用户的多样化需求，jinnianhui金年会首页智感始终关注。
为了更好地解决，全方位提升用户服务，
我们精心打造的“数字智感”小程序，
正式上线啦！
小程序服务一览
“数字智感”小程序共分为四大板块。
首页：新品咨询、服务支持、解决方案等重要信息，一屏尽览
产品：涵盖公司全系列产品，可便捷查询感兴趣的产品资料
服务：提供在线咨询、维修申请与进度查询等贴心服务，一键直达
个人中心：消息提醒、我的收藏和观看足迹等个人相关信息清晰展示
产品信息更全面
“数字智感”小程序旨在为用户提供更便捷全面的产品服务。
在“数字智感”小程序【首页】，用户可以第一时间知晓公司最新推出的创新产品和行业解决方案。
进入【产品】板块，用户可深入了解公司全系列产品，获取每一款产品的详尽资料，包括核心功能、参数表、使用场景等关键信息，帮助用户全面了解产品特性。
在线沟通更实时
“数字智感”小程序【首页】提供在线咨询功能。当用户在使用产品过程中产生疑问时，可随时随地联系人工客服，及时获得专业的解答与帮助。
售后进度更透明
用户可通过“数字智感” 小程序享受便捷寄修服务，并实时追踪了解维修进度。具体操作如下：
第一步：在【首页】，点击“维修申请”，根据页面指引，填写维修工单、联系信息等，可添加多个设备，提交成功后，等待后台工作人员审核。
第二步：审核结果需在【个人中心】右上角消息铃铛处查看。若审核通过，用户可联系快递寄回我司，并在工单中补填快递单号。我司工作人员将实时追踪快递信息。
第三步：我司收到产品后，会及时更新维修进度。用户可在【首页】“进度查询”或【服务】“工单列表”中随时了解维修进展情况，如快递是否被签收、维修状态、维修费用、寄回快递单号等。服务结束后，欢迎对本次服务进行评价，我们将不断优化改进。
关于售后维修时效：我司收到送修产品后一般会在7个工作日内完成产品的维修处理（如遇特殊情况，售后工作人员会与客户提前沟通并确认解决方案）。
如何快速找到小程序？
（1）在“jinnianhui金年会首页智感”微信公众号底部菜单栏，点击“了解我”-“数字智感”小程序，快捷进入；
（2）也可在微信搜索框，选择小程序，搜索“数字智感”，找到对应的小程序，点击即可进入。
jinnianhui金年会首页智感始终坚持
产品质量与服务质量并驾齐驱。
打造一流的产品，让消费者买得安心；
提供贴心的服务，让用户用得更放心。
小程序部分内容还未开放，
我们将持续完善，
也欢迎您提出更多意见和建议。
